CONDICIONES GENERALES DE LAS EXCURSIONES PROGRAMADAS

1.- ORGANIZACIÓN

La organización de estos viajes ha sido realizada por Viajes Bidasoa S.A., con C.I.E 2157, C.I.F: A 20215067 y con domicilio en Monseñor Estenaga 10, 01002, Vitoria.

2.- EL PRECIO INCLUYE

En todos los itinerarios incluimos transporte en modernos autocares (butacas reclinables, vídeo, aire acondicionado, calefacción, etc.), alojamiento (si se precisa) en hoteles u hostales (normalmente tipo 2*/3*/4*) en habitaciones dobles y triples (o individuales abonando el correspondiente suplemento) con baño o ducha. Dada la escasa infraestructura hotelera de algunos puntos visitados, en algunas ocasiones el alojamiento puede realizarse en poblaciones próximas a las señaladas, manteniéndose íntegro el programa previsto. Los viajeros que vayan solos y prefi eran compartir habitación, podrán ser alojados en habitaciones dobles o triples.

En el caso de que fi nalmente no hubiese posibilidad de que un viajero inscrito en régimen “a compartir” contase con compañeros de habitación, será obligatorio que abone el correspondiente suplemento de habitación individual. El régimen alimenticio, guías locales y otros detalles que conforman cada viaje podrá verse en cada itinerario e incluye dichos servicios siempre y cuando el programa lo indique.

3.- EL PRECIO NO INCLUYE

El precio no incluye: Nada que no venga como incluido y salvo que se indique lo contrario, las entradas a museos, monumentos o puntos de interés turístico visitados, ni billetes de barco, metro, tren, etc. para visitas turísticas locales (salvo indicación contraria en el propio texto). Las visitas en las ciudades, pueblos, etc. serán por cuenta exclusiva de cada viajero (los acompañantes sólo pueden explicar dentro del autocar), a menos que el itinerario lleve contratada un/a guía local. No se incluyen comidas, salvo indicación contraria, ni desayunos tras etapas nocturnas si las hubiere, ni comidas en ruta el día de regreso a la ciudad de origen.Además, los guías acompañantes podrán, de forma altruista y sin ánimo de lucro, gestionar para el grupo descuentos en los accesos y entradas a monumentos, museos, etc. así como visitas con guías locales, siendo el pasajero quien en todo caso deberá correr con dicho gasto.

4.-FORMA DE PAGO

Una plaza sólo se considerará reservada después de abonar el 30% del importe total del viaje. La diferencia se abonará entre los quince y diez días anteriores a la salida, pues de no realizarlo así, se considerará anulada con sus gastos correspondientes (sin previo aviso). Las plazas son asignadas por riguroso orden de inscripción, y todas van numeradas.

5.- ALTERACIONES

Viajes Bidasoa se reserva el derecho de poder modifi car la ruta o el Horario de salida si circunstancias de tipo meteorológico u otras de fuerza mayor así lo hicieran aconsejable.

6.- SUPRESIÓN DE SALIDAS

Viajes Bidasoa se reserva el derecho a suprimir una salida cuando no se haya alcanzado un número sufi ciente de inscripciones (la ocupación mínima requerida se indicará en el recibo de depósito por reserva en cada circuito adquirido por los Sres. clientes). Dadas las características de las rutas programadas, Viajes Bidasoa podrá anular las salidas de rutas hasta el jueves previo a su salida.

7.- GASTOS DE ANULACIÓN

En el supuesto de que el cliente desista de la realización del viaje que ya hubiese concertado deberá abonar:
A) Los Gastos de gestión (cantidades indicadas abajo) y los gastos de anulación si los hubiera.
B) Una penalización consistente en el 5% del total del viaje si el desistimiento se produce con más de diez días y menos de quince de antelación a la fecha del comienzo del viaje.
C) el 15% entre los días 3 y 10, y el 25% entre las 48 horas de la salida D)24 Horas antes 100%, (independientemente de la causa que motive la anulación).De no presentarse a la hora prevista para la salida no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada.
D) Las excursiones que adquiera el consumidor en destino se regirán en lo referente a los gastos por anulación por sus condiciones específi cas, compartiendo todas ellas la penalización del 100% si el consumidor no se presenta en las mismas (independientemente de la causa que motive la anulación).
E) Las excursiones de un día tienen 100% de gastos siempre y cuando se cancelen con menos de 5 días de antelación a la salida (independientemente de la causa que motive la anulación).
F) No se cobrarán los gastos de anulación, ni penalización alguna siempre y cuando el consumidor Ceda su viaje a otra persona, avisando a la agencia de viajes con una antelación de una semana y el cesionario teniendo que reunir los mismos requisitos que tenía el cedente.Viajes Bidasoa, tendrá derecho a percibir (3 € por persona en excursiones de 1 día, 6 € por persona en los viajes de máximo 2 días y entre 8 y 16 € en los viajes de 3 o más días) en concepto de gastos de gestión sea cual fuere la fecha de anulación de una reserva fi rme, además del porcentaje de gastos en que dicha anulación se enmarque según la tabla anteriormente expresada.

8.- Devoluciones de cantidades pendientes: en el caso de que Viajes Bidasoa o el propio cliente anule cualquier viaje de este folleto, tendrá como máximo 15 días a partir de la fecha de
anulación para presentar el recibo y se le devuelva la cantidad de dinero pendiente. Pasado ese plazo no se devuelve.

*Viajes Bidasoa S.A. declina cualquier responsabilidad por error, omisión, etc. exclusivamente imputable a un factor humano dentro de las páginas de este catálogo.

VIAJES BIDASOA
c/ Monseñor Estenaga 10
01002 Vitoria-Gasteiz (Álava)
C.I.F.: A-20215067
Correo: info@viajesbidasoa.com